Klage 

Dersom du meiner at pasientrettane dine ikkje er oppfylde, vil sjukehuset oppfordre til at dette vert teke opp med den aktuelle avdelinga straks, slik at dei kan vurdere om dei må gjere noko annleis.


Dersom du ikkje er nøgd med avdelinga si behandling av klagen, kan du klage til Helsetilsynet i fylket du bur i. Klagen må vere skriftleg og må sendast innan tre veker etter sjukehuset si avgjerd i saka.
Dersom du ønskjer det, kan Helsetilsynet i ettertid også undersøkje om behandlinga har vore i samsvar med lova.

Pasient- og brukarombod
Pasient- og brukarombodet kan gi meir informasjon om pasientrettar og/eller hjelpe pasientar ved eventuell klage på helsetenesta eller søknad om erstatning frå Norsk Pasientskadeerstatning (NPE). Hjelp frå Pasient- og brukarombodet er gratis.

Pasient- og brukaromboda har felles heimeside på http://www.pasientombudet.no/.

Kontaktinformasjon og adresser:
Pasient- og brukerombodet i Hordaland
Lars Hillesgt. 19, 5008 Bergen

Telefon: 55218090
E-post: grethe.brundtland@pasientombudet.no

Helsetilsynet i Hordaland
Postboks 7310
5020 Bergen